Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 68wn

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 68wn ("Công ty", "chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 68wn.win và các dịch vụ liên quan.

1.1 Các định nghĩa quan trọng

• "Nền tảng" bao gồm website 68wn.win, các ứng dụng di động và mọi dịch vụ kỹ thuật số do 68wn vận hành.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra khi Thành viên hoàn thành quy trình đăng ký tại 68wn.
• "Số dư" là số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, bonus, free spin do 68wn cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược và thanh toán thực hiện trên Nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 68wn bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá cược thể thao và các sản phẩm khác sẽ được bổ sung trong tương lai. Điều khoản được viết bằng tiếng Việt và áp dụng theo tiêu chuẩn dịch vụ tại thị trường Việt Nam.

Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68wn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ quyết định pháp lý, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên 68wn.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Chưa từng bị 68wn đóng hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn.

68wn có quyền từ chối đơn đăng ký bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do, nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn cho cộng đồng người chơi trên Nền tảng.

Tài Khoản Và Bảo Mật

3.1 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 68wn. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. 68wn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68wn.
• Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho 68wn nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

68wn có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm dừng chức năng rút tiền.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

68wn hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

4.2 Quy định rút tiền

• Lệnh rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản đã đăng ký và nạp tiền.
• 68wn không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.
• Thành viên phải hoàn thành ít nhất một lần đặt cược với số tiền đã nạp trước khi gửi yêu cầu rút tiền.
• Tiền thưởng (bonus) cần đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút. Xem chi tiết tại mục Điều 6.
• 68wn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các lệnh rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một lần.

Quy Tắc Cá Cược Chung

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 68wn phải tuân thủ các quy tắc chung sau và các quy tắc riêng của từng loại game được công bố trong phần hướng dẫn game tương ứng:

5.1 Hiệu lực của cược

• Một cược được xem là có hiệu lực khi hệ thống 68wn ghi nhận thành công và cấp mã xác nhận giao dịch.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 68wn.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn (thể thao), cược sẽ được hoàn trả toàn bộ về số dư tài khoản.

5.2 Giới hạn cược

• 68wn đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm game, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Cược vượt quá giới hạn tối đa sẽ tự động bị hệ thống từ chối.
• 68wn có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

5.3 Kết quả và quyết toán

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 68wn được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà.
• Quyết toán thắng/thua được thực hiện tự động ngay sau khi có kết quả chính thức.
• Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 68wn bảo lưu quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

68wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Dưới đây là điều kiện chung áp dụng cho tất cả các khuyến mãi:

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tiền thưởng bonus cần hoàn thành số vòng cược quy định (x15 đến x35 tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền.
• Vòng cược được tính trên giá trị cược thực tế, không bao gồm cược hòa hoặc cược 2 phía đối lập.
• Đặt cược tối thiểu để tính vòng cược là các trò chơi có tỷ lệ hoàn trả trên 90%.
• Free spin: giá trị thắng từ free spin sẽ áp dụng điều kiện vòng cược x10 trước khi rút.

6.2 Giới hạn sử dụng bonus

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một (01) bonus chào mừng duy nhất cho toàn bộ thời gian là thành viên của 68wn.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Bonus hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• 68wn có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống bonus.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 68wn:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thông qua tài khoản 68wn.
• Tạo tài khoản giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Lạm dụng hệ thống bonus bằng cách đặt cược 2 chiều hoặc điều phối cược giữa nhiều tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 68wn.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm trốn tránh các quy định của Nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của 68wn.
• Chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68wn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng diện rộng, sự cố cơ sở hạ tầng internet).
• Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung, chính sách và hoạt động của các website bên ngoài được liên kết từ Nền tảng (nếu có).

68wn nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo Nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi hoàn cảnh.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Chấm dứt do Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68wn. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

9.2 Đình chỉ do 68wn

68wn bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không qua được quy trình xác minh KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Nghi ngờ tài khoản bị sử dụng cho mục đích gian lận hoặc rửa tiền.

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

68wn cam kết mạnh mẽ với triết lý cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập, không phải cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Thành viên có quyền tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi trong phần Cài đặt tài khoản.
• Chức năng tự tạm dừng tài khoản (từ 24 giờ đến 180 ngày) luôn sẵn có và có hiệu lực ngay lập tức.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) — 68wn sẽ đóng tài khoản và không nhận đăng ký mới từ người đó.
• Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 68wn để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68wn bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của 68wn hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ đối tác.

• Thành viên chỉ được sử dụng Nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 68wn mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thương hiệu và logo 68wn là tài sản được bảo hộ, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc tham chiếu chính thức đến dịch vụ của chúng tôi.

Thay Đổi Điều Khoản

68wn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký của Thành viên và được đăng công khai trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là Thành viên đã đọc và đồng ý với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

13.1 Quy trình khiếu nại

Nếu Thành viên có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 68wn, quy trình xử lý được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 68wn qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đồng ý với kết quả, Thành viên có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cao hơn để xem xét lại.
• Bước 4: Trường hợp không thể giải quyết thỏa thuận, hai bên có thể đồng ý đưa ra trọng tài độc lập theo thỏa thuận.

13.2 Thông tin liên hệ

Để liên hệ với 68wn về các vấn đề pháp lý, điều khoản hoặc bảo mật, vui lòng gửi email đến địa chỉ [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7 qua Live Chat trên Nền tảng, Zalo và Telegram chính thức của 68wn.